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Bluepage
Blue|page (Substantiv)
englisch: Blaue Seite
Erläuterung: Kurzanleitung, innerhalb des Kundenservice, insbesondere bei telefonischem Service bzw. E-Mail Anfragen werden vom Serviceanbieter oder Hersteller Kurzanleitungen zur Lösung an den Kunden versandt, diese nennt man Bluepages. Die Kurzanleitungen sind standardisierte Lösungen für häufig auftretende Problemstellungen, z.B. Probleme beim Empfang von Mails ect.
Rechtsgebiet: Zivilrecht - Kaufrecht -
Sachmangel // Dienstrecht
